ご利用案内

商品注文方法	お客様からのご注文後、当社より注文確認メールを送信いたします。(自動送信) 万一、注文確認メールが届かない場合は、お手数ですが、弊社までご連絡をお願いいたします。注文確認メールの内容がご注文された内容と異なる場合は、すみやかにご連絡をお願いいたします。 また、配送後のキャンセル及び変更はお受けしておりませんので、ご了承願います。 ◆医薬品の購入について 医薬品の購入には登録が必要です。 医薬品のご注文の際には、初回のみ書類の提出をお願いしています。 下記の1、2、3いずれかのコピーをメールまたはFAXして下さい。 1．診療所開設届 2．診療所開設届出済証 3．保険医療機関指定通知書 ※医薬品購入登録が完了次第　医薬品の閲覧・購入が出来るようになります。 メールでの提出はこちら info@demiline.com FAXでの提出はこちら 0120-851418
お支払いについて	以下の方法からお選びください。 ◆NP掛け払い(2023年6月より開始） 掛け払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP掛け払いサービスが適用され、月末締めのご請求となります。 ご利用月の翌月末までにコンビニ・銀行よりお支払いください。 銀行振込の場合のみ、振込手数料はお客様のご負担となります。 領収書はお支払いいただいた際の領収書印をもって代えさせていただきます。 弊社からの領収書は発行いたしません。予めご了承ください。 ※金額が30万円を超える場合は、コンビニ払いはご利用いただけません。 ※請求書は株式会社ネットプロテクションズからお客様宛に翌月第4営業日に郵送で発送されます。請求書は商品に同梱されません。 　同社の判断により、ご本人確認のためにご連絡させていただく場合や後払いサービスが適用されない場合がございますのでご了承ください。 ※掛け払いのご注文には、同社の提供するNP掛け払いサービスが適用され、ご注文と同時にご注文の商品の代金債権を譲渡します。 「NP掛け払い利用規約及び同社のプライバシーポリシー」に同意してNP掛け払いをご選択ください。 https://np-kakebarai.com/buy/terms/ ※月額最大300万円(税込)まで取引可能です。実際のご利用可能限度額は、お客様によって異なります。 詳細は下記のリンクをご確認ください。 ◆代金引換 商品をお届けした配送ドライバーへ代金をお支払いください。 ◆クレジットカード払い 事前にクレジットカード情報のご登録が必要です。 WEBサイトからご登録はこちら 郵送でのご登録をご希望のお客様は「クレジットカード登録用紙」をご請求いただき、登録用紙に必要事項をご記入の上、ご郵送ください。 郵送の場合、書類到着後、登録までに約10営業日ほどかかります。 登録完了のご案内をさせていただく当日からカード決済をご利用いただけます。 ※デビットカード、プリペイドカードはご利用いただけません。
配送について	◆商品のお届け ※ご注文内容によっては対応できない場合がございます。ご了承下さい。 ・配達日指定もお請けいたします（一部ご希望に添えない場合もございます）。時間指定はできません。 ・荷物が2個口以上に分かれる場合、別々のお届けとなる場合がございます。 ・在庫のない商品はキャンセル扱いとさせていただきます（それに伴い送料が発生する場合は当社負担）。 ・在庫がない場合のお知らせは、必要な方のみFAXでのご案内となります。 ◆配達 北海道、沖縄、離島はお届けできません。 ◆送料 １回の合計ご注文金額が6,380円(税抜5,800円)以上の場合、送料は無料です。 6,380円(税抜5,800円)未満の場合は、送料880円(税抜800円)を別途頂いております。
消費税について	商品代金以外には、消費税10％をいただきます。 軽減税率対象商品は8％です。 ※システムの仕様上、お届けする納品書とWEBご注文時の合計金額に多少の差異が生じる場合がございます。WEBご注文時の合計金額より高くなることはございませんが、1アイテムあたり1円お安くなる可能性がございます。 ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
返品について	TEL 0120-418514 まで事前にご連絡ください。 平日 9：00～17：00　土曜日 9：00～13：00 返送先 〒433-8118 静岡県浜松市中区高丘西4-7-22　佐川グローバルロジスティクス株式会社浜松SRC Demi Line 返品センター宛 ご返品の際は、必ず上記までご連絡をお願い致します。 お客様のご都合によるご返品の場合、送料等はお客様のご負担となります。 （返品送料、返金手数料：実費） また、以下の場合のご返品はお受けできませんので予めご了承ください。 ◆ご返品をお受けできない場合 ・商品お届け後から2週間経過した商品 ・お客様の元で破損・汚損・キズが生じた商品 ・お客様でお名前等書き込みをされた商品 ・一度開封もしくはご使用になった商品・商品の化粧箱・袋・タグなどの紛失や破損している商品 ・時価販売の商品(金パラ・銀合金商品) ・医薬品 ※但し、当社からお届け途中の破損・不良等の場合はご返品を承ります。